ایجاد اعتماد و اطمینان در میان کاربران خدمات الکترونیکی، یکی از عوامل مهم توسعه تجارت الکترونیکی می باشد. در ایران، مرکز توسعه تجارت الکترونیکی مسئولیت ایجاد زیر ساخت های امنیت و اعطای نماد اعتماد الکترونیکی به کسب و کارهای اینترنتی را برعهده دارد. ساماندهی سایت‌های تجاری در کشور موثرترین گام برای ایجاد فضای تجارت الکترونیکی به‌خصوص خواهد بود. به نحوی‌که مردم در هنگام خرید از طریق اینترنت با اطمینان از این‌که سایت‌ها به تعهدات خود در قبال آنان عمل خواهند کرد و حقوق مصرف کنندگان را به رسمیت می‌شناسند، اقدام به خرید می کنند.
رضا الفت‌نسب، دبیر انجمن کسب و کارهای اینترنتی، درباره نحوه شناسایی نماد اعتماد افزود: با توجه به این‌که نماد اعتماد هم از سوی برخی سوداگران مورد سوءاستفاده قرار گرفته، کاربران باید به این موضوع واقف باشند که نماد اعتماد در فروشگاههای اینترنتی باید قابلیت کلیک‌خوردن داشته باشد، نه این‌که صرفا به صورت عکس باشد. بنابراین وقتی کاربران با موشواره روی این نماد حرکت می‌کنند، می‌توانند به صفحه‌ای که حاوی اطلاعات کاملی از مالک فروشگاه همراه با مجوزهای مربوطه است، هدایت شوند که در این صورت اصالت نماد غیرقابل انکار است. این در حالی است که متقاضیان دریافت خدمات یا خرید کالا از فروشگاههای مجازی بهتر است برای اطمینان از نام فروشگاه مورد نظرشان در فهرست مجاز‌ها به سایت www.enamad.ir مراجعه کنند.
برای راهنمایی در خصوص اخذ این نماد به آدرس https://blog.mashhadit.org/enamad مراجعه فرمائید.
*** ** *** ******* ****